Tham khảo

Thông tin của bạn thuộc về bạn

Tại pred 722, chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân chỉ ở mức cần thiết để vận hành tài khoản, xác minh ví thanh toán và hỗ trợ bạn khi cần.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baXóa tài khoản theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt
pred 722 Thông tin của bạn thuộc về bạn
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư — liên hệ qua đây

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình, đội hỗ trợ pred 722 tiếp nhận yêu cầu qua ba kênh dưới đây. Chúng tôi xử lý yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong vòng thời gian hợp lý và phản hồi bằng tiếng Việt.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về quyền riêng tư. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và xác nhận trong cùng phiên chat.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu qua email. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong ngày làm việc và phản hồi chi tiết sau.

Biểu mẫu tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản, vào phần Hồ sơ và chọn mục Quyền riêng tư để gửi yêu cầu chỉnh sửa hoặc tải xuống dữ liệu của bạn.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết trên giấy. Mỗi lớp xử lý thông tin tại pred 722 đều có biện pháp kiểm soát cụ thể, từ cookie phiên đăng nhập cho đến thời gian lưu trữ hồ sơ giao dịch.

Mã hóa và cookie

Toàn bộ phiên truy cập được bảo vệ bằng SSL. Cookie phiên tự xóa khi bạn đăng xuất; cookie phân tích có thể tắt trong cài đặt trình duyệt của bạn.

Xác minh hai bước

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký. Bước này không thể bỏ qua và bảo vệ tài khoản khi điện thoại bị mất.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Lịch sử giao dịch và nhật ký tài khoản được lưu trong khoảng thời gian do yêu cầu vận hành và pháp lý quy định, sau đó xóa theo chu kỳ định kỳ.

Quyền truy cập và xóa

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu của mình hoặc đề nghị xóa tài khoản. Yêu cầu được xác minh qua email hoặc OTP trước khi thực hiện.

Những câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi muốn hiểu rõ hơn về cách pred 722 xử lý thông tin cá nhân và quyền của họ.

Chúng tôi thu thập tên đăng nhập, email, số điện thoại, thiết bị truy cập và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — chỉ những gì cần để vận hành tài khoản của bạn.

Không. Số tài khoản ví điện tử chỉ lưu dưới dạng mã hóa, không lưu đầy đủ. Giao dịch qua MoMo hay ZaloPay được xác nhận qua cổng thanh toán, không qua hệ thống lưu trữ nội bộ.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Trường hợp bắt buộc theo luật tại khu vực được phép, chúng tôi thực hiện theo đúng quy trình pháp lý.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc biểu mẫu trong phần Hồ sơ. Sau khi xác minh danh tính qua OTP, chúng tôi tiến hành xóa theo đúng quy trình và thông báo lại cho bạn.

Cookie phiên giúp duy trì đăng nhập và bị xóa khi bạn thoát. Cookie phân tích dùng để cải thiện trải nghiệm duyệt trang và có thể tắt trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Có, chính sách này áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại và máy tính. Khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống ghi nhận thiết bị đó để bảo vệ tài khoản qua xác minh OTP.